窮人和忙人的世界為何惡性循稀缺環(huán)?
[導(dǎo)讀]稀缺會減少我們的心智帶寬，降低前瞻性，并削弱我們的執(zhí)行控制力。因此，帶寬降低也意味著智商的下降。
我最近在看決策相關(guān)的書籍，其中《稀缺：我們是如何陷入貧窮與忙碌的》最為吸引我，因?yàn)槲医?jīng)常像作者所說的那樣，陷入忙亂而無法自拔的境地。而我更想知道的是：窮人到底是怎樣進(jìn)入這種越忙越窮、越努力越悲慘的惡性循環(huán)的？閱罷此書，我終于從作者塞德希爾·穆來納森（哈佛大學(xué)教授，TED演講者）的行文中找到了答案。
一、“稀缺心態(tài)”和“心智帶寬”
這里說的稀缺，不是說客觀上的物質(zhì)稀缺，而是說稀缺心態(tài)，當(dāng)我們存錢不夠或者一件事的截止日期就快到來時，我們就會產(chǎn)生這種心態(tài)，這種心態(tài)導(dǎo)致我們注意力全部盯著眼下的某物或者某事，進(jìn)而做出決策。稀缺的反面則是“余閑”心態(tài)。
接著說重點(diǎn)“帶寬”，這里的帶寬是指心智帶寬，我們的認(rèn)知能力以及執(zhí)行控制力。稀缺會減少我們的心智帶寬，降低前瞻性，并削弱我們的執(zhí)行控制力。因此，帶寬降低也意味著智商的下降。
二、金錢的稀缺心態(tài)
好了，那我們現(xiàn)在說說窮人的稀缺心態(tài)，當(dāng)窮人開始一點(diǎn)點(diǎn)把錢花光時，就會產(chǎn)生稀缺心態(tài)，把所有注意力都放到剩下的存量中，此時他們會對錢尤為敏感。因?yàn)槿卞X，窮人們腦子里玩命思考一切關(guān)于錢的事，進(jìn)而擠壓到“心智帶寬”，帶寬降低導(dǎo)致他們不能夠用長遠(yuǎn)的眼光來看待整件事進(jìn)而解決困境，他們可能會做出更錯誤的決策，最終生活失去控制。
以下是金錢稀缺陷阱的惡性循環(huán)圖：
對于金錢的稀缺心態(tài) -> 注意力集中到錢上 -> 大腦里反映出各種與錢有關(guān)的事情，并變得沖動失去控制能力 -> 心智帶寬減少 -> 做出錯誤認(rèn)知，做出更多錯誤的決定 -> 放大對于金錢的稀缺心態(tài) ->循環(huán)
舉例來說，你現(xiàn)在收入穩(wěn)定大概每個月要和妻子還5K的房貸，還有三年就要還清，但在上個月收到消息總部要開始裁員，你擔(dān)心被裁員，你再也不能安靜思考了，你會想要不要把車賣掉？如果賣掉的話以后出行游玩就不方便了，說好的每個月要帶小孩去郊外。如果重新找工作又是找離家多遠(yuǎn)的工作？還有沒有時間監(jiān)督小孩的學(xué)習(xí)？每天開車回來的時間要多少？.....
各種煩惱紛沓而來，你不能像以前一樣集中注意力去工作，你真的被上司認(rèn)為是應(yīng)該被裁員的員工，結(jié)果真的被裁掉了，于是你得想法就更多了……
所以說，一旦我們在金錢上陷入稀缺，進(jìn)而滋生稀缺心態(tài)，就有可能把我們的生活引向更危險(xiǎn)的境地。
三、時間的稀缺心態(tài)
關(guān)于忙人，其實(shí)在本質(zhì)上他們的狀況和窮人沒什么區(qū)別。當(dāng)某件事的截止日期快到時，就會產(chǎn)生稀缺心態(tài)，抓緊時間把這件事做完，但該死的是與此同時你有一大堆還沒做完的事情，你除了要考英語以外你還要考計(jì)算機(jī)，數(shù)學(xué)，物理......而你這個學(xué)期都在忙別的事情，沒有規(guī)劃好學(xué)習(xí)計(jì)劃，最后到考試時終于手忙腳亂大腦一片空白。你的心智“帶寬”被時間稀缺心態(tài)大量占用，你的智商下降，你不能正常復(fù)習(xí)，你準(zhǔn)備了小抄害怕被抓到然后沒有獎學(xué)金，各種拆東補(bǔ)西......
以下是時間稀缺陷阱的惡性循環(huán)
對于時間的稀缺心態(tài) -> 注意力集中到時間上 -> 大腦里反映出各種沒有完成的事情，并變得沖動失去控制能力 -> 心智帶寬減少 -> 做出錯誤認(rèn)知，做出更多錯誤的決定 -> 放大對于時間的稀缺心態(tài) ->循環(huán)
四、解決之道
1）金錢稀缺心態(tài)，關(guān)于金錢的稀缺問題對于窮人來說，很難跳出來看問題，因?yàn)樗麄円呀?jīng)陷入這個循環(huán)當(dāng)中。作者給出的方案是從國家政策層面來解決，比如當(dāng)農(nóng)民剛豐收時，手里有了錢，大腦此時的智商是最高的，他們擁有很大的寬帶，此時國家就可以向期推薦能夠促使他們收成更高的高價好種子，讓他們在明年收貨時賺到更多錢。
作者沒有從個人層面給出很好的解答，我這里的解答是
1、在金錢足夠時，做好儲備以防突發(fā)事件。
2、保持覺知，既然我們知道會存在這種稀缺心態(tài)的惡性循環(huán)就應(yīng)該隨時覺察，防止自己調(diào)入陷阱當(dāng)中。
3、反轉(zhuǎn)心態(tài)，把注意力集中在所要做的事情上，站在自己整個人生的歷史格局中去看這個階段，輕如鴻毛。
2）時間稀缺心態(tài)，其實(shí)這本質(zhì)上是拖延問題，因?yàn)槲覀兛傄詾闀r間足夠，但一定程度的時間稀缺心態(tài)是有利于我們把事情做好的，但是過緊的時間里去完成一些事效率一定底下。
所以這是一個度的問題，我們處理的問題應(yīng)該是兩種：
1，時間過長時，需要設(shè)置提醒，提前讓自己去完成任務(wù)。學(xué)會削減過多無必要任務(wù)，減少欲望。
2，時間過緊時，需要重新安排時間，留出一定余閑，否則也會出問題。
五、組織運(yùn)作的稀缺問題
在組織中面臨兩種問題：
1）金錢與時間過剩，造成浪費(fèi)。這類情況一般發(fā)生在大企業(yè)以及國企中，唯一解決的方法就是重新調(diào)整組織架構(gòu)，重新定制考核指標(biāo)，不然就是等待必然的死亡。
2）時間稀缺，這也是經(jīng)常面臨的問題，我們總以為加班加點(diǎn)是一種創(chuàng)業(yè)公司奮斗的象征，但實(shí)際上并非如此，加班到一定程度會產(chǎn)生疲勞反彈，公司本身也會產(chǎn)生一種時間稀缺，這種情況就會造成不可控的風(fēng)險(xiǎn)問題。
以下兩個例子中，我們能對組織陷入稀缺狀態(tài)有更直接的體會：
故事一，我們以NASA，1.25億美元教訓(xùn)為例，NASA在1999年發(fā)射到火星的火星探測器墜毀，探究其背后原因在于NASA人手不夠，而發(fā)射時間又是定死的，所以工程師們都在馬不停蹄的測試并修改各種問題，最終還是漏掉了其中一個問題，負(fù)責(zé)推進(jìn)器的公司以磅為單位，而負(fù)責(zé)中央處理器的公司以公制的牛頓為單位發(fā)送數(shù)據(jù)。也就是這么一點(diǎn)小小的失誤導(dǎo)致整個NASA項(xiàng)目的失敗，而這本質(zhì)上也是因?yàn)闀r間卡的太死造成的，整個計(jì)劃沒有給檢查留出正常的時間。
故事二，我們再說下圣約翰醫(yī)療中心，該中心在某一時期人滿為患，每個手術(shù)室都被占滿，醫(yī)生護(hù)士全都加班加點(diǎn)的工作，所有項(xiàng)目不得不往后推。隨后醫(yī)院請來了顧問，而給出的決策是留出一個手術(shù)房，剛開始所有人不可理解，但后來醫(yī)院在時間管控上取得了非常顯著的效果。原因在于之前把所有手術(shù)時間定死的做法只要在有意外事件出現(xiàn)的時候就要全部重新排序，所有醫(yī)生護(hù)士都要跟著更改時間弄得非常累，而當(dāng)有了這個預(yù)備手術(shù)室后，所有額外問題都有了一個更妥善的解決方案。
所以作者在最后這么說，組織中需要一個人不僅能夠把注意力放在項(xiàng)目上，還能夠超脫出來，把注意力放到可能會發(fā)生的突發(fā)事件上并評估突發(fā)事件可能會造成的影響，來保證其他人專注的工作并保證當(dāng)下的目標(biāo)不受影響，不斷調(diào)整整個組織的心智帶寬。
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